Une offre. Les bonnes personnes.
Précisez le poste, le lieu, l’horaire et l’échéance. Joignez votre équipe par application ou SMS, selon les canaux activés pour votre pilote.
Une réponse claire, avec ou sans l’application.
Rappel de personnel. Communication claire.
L’urgence passe.Vous gardezle contrôle.
Un quart à combler. Une équipe à joindre. Denise diffuse l’offre, rassemble les réponses et vous laisse confirmer la bonne personne.
La communication s’automatise. La décision vous appartient.
POUR LES ÉQUIPES QUI NE S’ARRÊTENT PAS24/7
À VOUS LES COMMANDESSimulation interactive
Centre de coordinationQUART DE NUIT · EXEMPLE
À diffuserPréposé·e aux bénéficiaires
22:00 — 06:00
Centre de soins · Unité 3
Poste à combler01
Destinataires12
Intéressés—
CÔTÉ EMPLOYÉ18:42
01Préparer02Diffuser03Vérifier04Confirmer
Données fictives. Aucun message n’est envoyé.
Des équipes essentielles.
SantéSécurité publiqueServices correctionnelsServices d’urgence
01 / MOINS D’ALLERS-RETOURS
Votre mission d’abord.
La liste d’appels, c’est fini.
Quand une absence survient, la coordination doit rester simple. Une offre, une vue des réponses, une décision claire.
LE RÉFLEXE MANUEL
AppelerAttendreRelancerRecouper
AVEC DENISE
Diffuser l’offreVoir les réponsesConfirmer
Le dernier mot reste le vôtre.
Voyez qui est intéressé. Vérifiez vos règles. Confirmez l’attribution. Une réponse positive n’attribue jamais le quart à elle seule.
MLIntéresséeÀ vérifier
Un historique que l’on peut suivre.
Retrouvez les offres, les réponses et l’attribution dans un même fil. Conservez l’historique lorsqu’un besoin est annulé ou archivé.
Offre envoyéeIntérêt reçuConfirmation du gestionnaire
02 / VOTRE RÉALITÉ OPÉRATIONNELLE
Des uniformes différents.
La même urgence.
Pensée pour les personnes qui coordonnent les équipes essentielles, et celles qui répondent à l’appel.
03 / DU RÉPIT POUR L’ÉQUIPE. DES COÛTS MAÎTRISÉS.
Moins de prolongations.
Plus de répit.
Une absence ne devrait pas obliger quelqu’un à rester des heures de plus. Trouver une relève qualifiée à temps peut préserver son repos — et réduire la majoration salariale lorsque le remplacement se fait au taux régulier.
Votre scénario mensuel
Ce sont vos objectifs, pas des résultats mesurés de Denise. Estimez les relèves à temps que vous pourriez gagner par rapport à votre fonctionnement actuel.
Chaque relève évite une prolongation qui aurait autrement été imposée à la personne déjà sur place.
060
Les autres sont supposées au même taux supplémentaire : la personne sur place peut partir, sans économie salariale sur ces heures.
0 %100 %
h
$ CAD
×
Par exemple : 1,5 = temps et demi; 2 = temps double. Utilisez le taux applicable à votre équipe.
ÉCONOMIE POTENTIELLE SUR LA MAJORATION
CAD / an
Soit 540 $ / mois, sur 12 mois comparables.
h / mois
de prolongation imposée potentiellement évitées pour les personnes déjà sur place.
Comparaison sur les 24 h remplacées au taux régulier / mois
12 relèves × 4 h × 50 % × 45 $ × (1,5 − 1) = 540 $ / mois
Le salaire régulier de la relève reste à payer. Seule la majoration évitée est comptée comme économie.
Estimation brute illustrative, avant coût du logiciel, autres primes, avantages et charges sociales. Comparaison à salaire de base égal, répétée sur 12 mois comparables. Le gestionnaire doit vérifier les disponibilités, les qualifications, les règles de repos, l’ancienneté et les ententes applicables. Aucune économie ni réduction de l’épuisement professionnel n’est garantie.
Coordination : un gain additionnel
Estimez le temps actif de coordination récupéré, séparément des économies salariales. L’attente des réponses est exclue.
min
min
$ CAD
Il s’agit d’une valeur de temps, pas nécessairement d’une somme libérée au budget. Elle n’est pas ajoutée aux économies sur le temps supplémentaire ci-dessus.
04 / DES RÉPONSES CLAIRES
Avant le premier rappel.
Un outil utile commence par une bonne compréhension de votre façon de travailler.
Une réponse positive attribue-t-elle automatiquement le quart ?
Non. Elle exprime un intérêt. Le gestionnaire vérifie les réponses et les règles applicables, puis confirme l’attribution. Cette distinction est au cœur de Denise.
Tout le monde doit-il installer l’application ?
Le parcours Denise prévoit l’application et les SMS. Un employé peut répondre par texto lorsque ce canal est activé et que son consentement est enregistré. L’aller-retour SMS a été testé en environnement de test; l’activation pour votre équipe fait partie de la préparation du pilote.
Comment sont traitées l’ancienneté et les conventions collectives ?
Les règles de votre organisation doivent être examinées lors de la préparation du pilote. Denise centralise les réponses et laisse la décision au gestionnaire. Elle ne remplace pas la vérification d’une convention collective et ne promet pas une conformité automatique.
Denise se connecte-t-elle à nos outils RH et de paie ?
Les besoins d’intégration sont évalués avec chaque organisation. Aucun connecteur RH ou de paie n’est promis sur ce site. La première étape consiste à valider le parcours de rappel avec votre équipe, puis à définir les connexions nécessaires.
Comment commencer ?
Commençons par votre équipe, vos secteurs, vos règles de rappel et vos canaux de communication. Nous pourrons ensuite définir un pilote encadré, les conditions d’utilisation de données réelles et la tarification. Denise se prépare à un déploiement limité.
LE PROCHAIN QUART COMMENCE ICI
Une absence arrivera.
Soyez prêts à répondre.
Regardons votre réalité, parcourons Denise et définissons un pilote adapté à votre équipe.
Parlons de votre équipe
Avec Marc-André Théberge,
fondateur de Denise.